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    淄博市水产管理处服务承诺
    发布时间:2016/5/31 10:43:47 点击:18480
     

    一、简化办事程序,缩短审批时限 
     (一)精减行政审批许可事项。在前段保留的行政审批许可事项基础上,随着国家和省里逐步精减审批许可,再做进一步调整,只保留法律、法规、规章规定的审批许可事项。 
     (二)实行 “ 首问责任制 ” 和 AB 角制度。热情受理前来申请办理行政审批许可事项的单位和个人,对审批许可的依据、内容、具体标准、办理时限等 “ 一次讲清 ” ,限时办理。每项业务都由 AB 两个以上责任人,密切协调,相互补位,确保审批许可事项按照办结。 
     (三)推行联合审查。对需两个以上科室或单位分头审批许可的事项,明确主办人员,实行联合审查,集中办理,做到 “ 一次受理,联合审批,一站办结 ” 。 
     (四)明确审批时限。凡审批资料完备、符合政策规定的审批时间不超过 2 个工作日,能马上办的,马上办好;能当日办完的,当日办结。专业性、技术性较强的审批时间 5 个工作日内办结。法律、法规有明确规定的,办结时限缩短 50% 。 
     二、 推行政务公开,接受社会监督 
    ( 一 ) 将有关渔业法律、法规、政策、规范性文件和渔业行政审批许可事项、依据、内容、程序、时限、承办科室等,通过政务公开栏和报纸等新闻媒体向社会公开。 
    ( 二 ) 渔业投资计划、渔业资金使用等方面的政务通过淄博渔业信息网公开。 
    ( 三 ) 将处机关各项规章制度、办文办会办事程序等公开。 
    ( 四 ) 推行胸卡、桌卡、服务指示牌 “ 两卡一牌 ” ,落实《规范化管理守则》,提供优质服务。 
     三、规范执法行为,提高执法水平 
     (一)清理政策性、规范性文件。废止与国家、省、市法律、法规、政策和世贸规则不一致的文件,并在淄博渔业信息网上公布。 
     (二)规范行政行为。加强渔业执法规范化建设,提高执法人员素质,持证上岗,联合办公,文明执法,秉公执法。 
     (三)严格依法收费。国家法律、省法规明确规定之外的各项费用,一律不得征收。严格按规定标准征收,实行 “ 收支两条线 ” 。对违法乱纪行为一经查实,从严处理。 
     四、转变工作作风,提高行政效率 
     (一)深入开展调查研究。处各科室每年至少完成一项调研课题,为科学决策提供依据。处党总支成员每年下基层调研和指导时间不少于 2 个月。 
     (二)压缩会议。能用文件、传真或电话联系解决的问题不召开会议,能合并召开的会议合并召开。严格会议审批制度,经批准召开的全市渔业综合性会议原则上每年召开 1 次,会期不超过 1 天。 
     (三)精简文件。处机关下发的公文精简 50% 。各科室承办的各类公文,经处办公室审查后,由处办公室分送处领导审签。 
     五、加强监督检查,确保行政提速 
     (一)实行岗位目标责任制。各科室为第一责任人,对承办的各类事项负总责,对每项业务都要明确具体承办人员,跟踪办理,负责承办到底。 
     (二)实行评议和考核制度。处办公室、机关支部负责对处机关各科室履行职能、改进作风、转变工作方式、提高行政效率、优化服务质量等方面的情况进行效能监督、考核评议,考核评议结果作为衡量科室政绩的主要依据之一,对考核不合格的科室进行告诫,并通报批评。 
     (三)实行投诉和行政过错责任追究制。处设立投诉电话,受理和调查处理群众和社会各界反映的问题,投诉电话: 2778747 ,投诉信箱: zbfyx@163.com 。接到投诉后,要认真组织人员进行调查,一经查实,依法依纪追究有关责任人的相关责任。 
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